No dia 18 de maio, os graduandos do 3º semestre do curso de Gestão Comercial da FAJ realizaram uma visita técnica ao centro de compras Galleria Shopping com o intuito de identificar a formas e estilos de fidelização ao cliente abordado pelas lojas locais. Essa aula auxilia na disciplina Marketing de Relacionamento, ministrada pelo professor Alcino Ricoy Jr., ajudando os alunos com ideias criativas e as formas corretas e incorretas de ganhar a confiança do consumidor.
Os estudantes tiveram a oportunidade de conhecer as técnicas das lojas durante uma hora, sendo necessário um relatório para acompanhar o entendimento da matéria e da atividade proposta. Segundo o professor Recoy, os alunos não tiveram um contato direto com os estabelecimentos, apenas identificaram as estratégias por observação.
